2021级商务日语专业人才培养方案

 

 

 

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2021级商务日语专业人才培养方案

（专业代码：570205   ）

（类别：普高）

 

 

 

 

 

 

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    二〇二一年六月

编制说明

本专业人才培养方案适于三年全日制高职专业，由59白菜专区论坛商务日语专业、青岛荣光信息技术有限公司、烟台创迹软件有限公司（青岛分公司）、青岛宇森国际物流有限公司等共同制订，于2021年6 月11 日，经59白菜专区论坛 专家委员会专家评审论证后提报给教务处。2021年 7月 14日学院教学指导委员会组织专家进行了评审，提出了评审及修改意见，根据专家评审意见进行了修改，形成此稿。

主要编制人：

单位	姓名	职务/ 职称
59白菜专区论坛	张晓娜	日语专业负责人/讲师
59白菜专区论坛	邵红	专家委员会主任/教授
59白菜专区论坛	苗欣	59白菜专区论坛教学督导/副教授
青岛荣光信息技术有限公司	赵勇	总经理
烟台创迹软件有限公司（青岛分公司）	郭忠磊	副总经理
烟台创迹软件有限公司（青岛分公司）	辛迪迪	项目主管
青岛宇森国际物流有限公司	张雷	总经理

审核人：

审核人	职务	姓名（签名）
59白菜专区论坛	院长	李成
教务处	处长	范德辉
学院	分管教学工作院长	孔宪思

 

 

         

目  录

一、职业面向..................................... 5

二、培养目标..................................... 5

三、人才培养规格及知识、技能、态度目标.............. 5

四、课程设置及教学活动安排......................... 6

五、毕业条件.................................... 11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

商务日语专业建设委员会

 

主任：

李成      59白菜专区论坛59白菜专区论坛          院长

副主任：

张明洪    59白菜专区论坛59白菜专区论坛          副院长

郭忠磊    烟台创迹软件有限公司青岛分公司   副总经理

秘书长：

      张晓娜   59白菜专区论坛59白菜专区论坛商务日语专业负责人

成员：

赵勇     青岛荣光信息技术有限公司           总经理

      武红     青岛丽晶大酒店                     总经理

      张磊     青岛宇森国际物流有限公司           总经理

辛迪迪（校友）烟台创迹软件有限公司青岛分公司   项目主管

邵红     59白菜专区论坛59白菜专区论坛商务日语专业 教授

苗欣     59白菜专区论坛59白菜专区论坛商务日语专业 副教授

 

 

 

 

 

 

 

 

    2021  级  商务日语  专业人才培养方案

 

【专业名称】商务日语专业

【专业代码】570205

【学    制】全日制，三年；

【招生方式】夏季高考

【生源类别】夏季高考考生

 

一、职业面向

所属专业大类（代码）	所属专业类（代码）	对应行业（代码）	主要职业类别（代码）	主要岗位群或技术 领域	职业资格证书和职业技能等级证书
教育与体育大类（57）	语言类（5702）	商务服务业（72） 批发业（51）零售业（52）	翻译人员（1-10-05） 商务专业人员（2-06-07-01）	对日服务外包领域数据处理、大数据分析人员； 外贸单证员、外贸跟单员、跨境电子商务、运营推广员； 日资企业业务担当；	J.test实用日本语鉴定等级证书或国际日语能力考试证书

二、培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力；掌握中日文计算机应用、信息数据处理等基本知识与技能，适应服务外包企业和对日国际贸易、国际物流业等商服企业、日资企业需要的，具备较强的跨文化交际能力和团队协作能力，面向对日BPO行业、日资企业、涉外酒店，能够从事对日服务外包企业业务和对日商服、涉外接待等工作的高素质技术技能人才。

三、人才培养规格及知识、能力、素质目标

（一）人才培养规格

政治立场坚定，思想品德端正，拥有科学的世界观，具有良好的职业道德和职业意识，掌握日语语言与计算机技能知识，具备较好的沟通技巧和团队工作能力，通晓职场法律常识，具备一定吃苦耐劳和抗压能力，能够胜任对日服务外包企业、对日国际贸易与物流等商服企业基础性工作岗位。

（二）素质、知识、能力

 

 

知识	具备从事日常商务活动的日语专业知识（D级别以上）
	具备办公自动化软件操作知识（中日文版）
	具备一定宪法及法律知识
能力	具备工作职场所需的日语语言沟通、交流能力
	掌握常用软件工具、文字处理、文件检索等计算机操作能力
	掌握国际贸易与跨境电子商务基本流程操作
	具有一般的的日语阅读、写作、翻译能力
	具有一定的自学、分析解决问题能力
素质	具有良好的职业道德和职业意识、爱岗敬业
	具有良好的商务礼仪修养，乐观向上，为人谦恭
	具有较强的工作责任心
	具有抵御压力、挫折心理

四、课程设置及教学活动安排

（一）职业能力分析或者岗位工作要求分析

根据社会、企业调研及对毕业生的跟踪反馈，本专业的人才培养定位分为培养对日服务外包（BPO）中端人才和涉外酒店人才，对日服务外包主要从事数据分析处理及其管理工作，经过几年的工作累积，可成为中层管理人员或高级日文处理员。以下是对各岗位职业能力的分析，详见下表。

工作岗位能力分析表1(BPO类)

 

工作岗位	岗位职责	能力分析	知识	技能	态度
数据处理员	主要从事日文项目的数据处理及录入工作	熟练操作办公软件，能够快速、准确完成各类中日文数据录入工作	日语N3级别知识；中日文版办公软件操作知识；服务外包业务知识；简单的会计、金融等专业知识；法律知识。	职场日语表达技能；办公软件操作技能；快速键盘录入技能。	责任心   自信   诚信
中级数据处理员	主要从事日文项目的数据修改、查找、纠错、补缺、校对等工作	熟悉服务外包业务流程，能够快速、准确完成各类中日文数据录入工作，并且能够合理分配项目小组成员工作任务，具有较强的沟通、组织协调能力。	日语N2级别知识；中日文版办公软件操作知识；服务外包业务知识；基础性会计、金融等专业知识；法律知识。	职场日语表达技能；一定的日语阅读、写作技能；办公软件操作技能；快速键盘录入技能。
高级日文数据处理员（项目组长）	主要从事日文高端项目的数据处理、分析和录入工作	熟悉服务外包业务流程，能够快速、准确完成各类中日文数据录入工作，具有较强的语言和理解、分析问题能力，能与日方客户进行业务交流。	日语N1级别知识；中日文版办公软件操作知识；服务外包业务知识；基础性会计、金融等专业知识；法律知识。	职场日语表达技能；较强的日语阅读、写作技能；办公软件操作技能；快速键盘录入技能；团队项目管理能力。

 

工作岗位能力分析表2（国际贸易与跨境电子商务类)

 

工作岗位	岗位职责	能力分析	知识	技能	态度
外贸单证 操作员	主要从事进出口业务流程中处理相关单证能力	熟练操作办公软件；具有文字、表格、图像等信息数据处理能力；缮制审核各类国际单证。	日语N2级别知识；进出口合同、租船订舱单证、核销与退税单证知识等。	职场日语表达技能；办公软件操作技能；快速键盘录入技能； 具备样品跟单、原材料跟单、生产进度跟单等技能。	责任心     诚信
跨境电子商务处理员	主要从事跨境电子商务日语应用与跨境电子商务平台操作、运营能力	能够熟练应用办公软件，进行文档排版、数据分析能力；网络信息采集、筛选、网站内容更新策划能力；能够运用移动商务平台进行活动策划、移动店铺运营与管理能力。	日语N3级别知识；中日文版办公软件操作知识；主流跨境电子商务平台操作产品推广；   后台数据监控。	职场日语表达技能；一定的日语阅读、写作技能；办公软件操作技能；数据分析与预测能力；客户维护与管理技能。

（二）课程体系构建的基本思路

1.结合专业调研，与2020级相比，在确定对日服务外包产业为专业方向同时，瞄准对日国际贸易、国际物流等商服产业领域。总结提炼对日服务外包方向和对日国贸、流通领域共通能力，设置通识性专业课程，提高学生信息化数据处理分析能力、运用日语进行商务沟通能力等核心技能。

着眼于课程与思政教育同向同行、课程与职业性相融合，在专业基础课程领域，增设《中日跨文化交际》课程，将《日本礼仪》更改为《商务礼仪（日语）》。专业核心课程模块，增设《商务日语会话》课程。专业选修课程模块，结合对日商服技能能力要求，增设

《国际贸易实务》、《跨境电子商务》、《外贸制单》等专选课程，拓宽就业方向与职业领域，提高学生对日商务实践技能，满足学生个性化、职业化发展需求。

2. 课程体系构建思路

（1）建设目标

构建“JCBX”专业课程体系，按照科学、合理的方式，设置日语语言、计算机技能、专业技能、分向发展四大模块内容，突出学生职业能力和综合素质的培养。通过此课程体系，培养的学生应达到：日语和计算机能力满足企业要求；拥有从事企业工作的共通能力；学生通过企业实习，具备很强的职业迁移能力、塑造力和持续发展潜力。

（2） 特色创新

理论教学与实践教学一体化，做中学、做中教、做中用；语言学习与专业技能学习一体化，部分计算机类课程采用双语教学；课堂教学与现场教学一体化。通过若干校内外实训项目，实现“工作过程学习化”和“学习过程工作化”。

（3）建设内容

创建“JCB+X”课程体系。“J”为Japanese，日语应用能力模块（按照日语能力水平高低，实施日语课程的分级教学）；“C”计算机，计算机技能模块；“B”为Buiness，商服技能模块；“X”为X个国内实习岗位或X个国外项目，国内外发展模块（实施个性化、分类培养）。详见图1。

 

 

 

 

 

 

 

（4）体现“课证融合”，

 

3.结合往届学生课程考核评价情况，对主要专业基础和核心课程，进行难易分析。

课程名称	难易程度
综合日语2	易
日语会话1	易
日语听力	中等
综合日语3	易
日语会话2	中等
日语视听说	中等
综合日语4	难
商务日语会话	中等
日语考级听力	中等
计算机应用（日语）1	中等
计算机应用（日语）2	中等
服务外包日语	难
日文写作1	难
日文写作2	难
日资企业调研项目	难
组织运行一个涉外接待项目（职业情境日语实操）	难

4. 体现“课证融合”，围绕“1+X证书制度”，开设《综合日语》、《日语听力》、《日语能力考试辅导》等课程，支持学生考取J.test实用日本语鉴定等级证书或国际日语能力考试证书。

5. 体现“课赛融通”，为满足全国高等职业院校日语技能竞赛、青岛市山口银行杯日语大赛等主要赛事所需技能水平要求，构建《日语语言艺术训练》、《沟通技巧》等课赛融通课程。

（三）教学活动时间安排

新生入学集中入职教育两周；第一学年、第二学年共四个学期安排中授课，并不定期到实训基地进行单项教学实训，第三学年秋季学期集中顶岗实习（累计不超过6个月）。从第三学年春季学期开始至毕业为毕业实习时间。第一学年春季学期和第二学年秋季学期有一个周的劳动教育时间。

     教学活动时间安排

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

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14

15

16

17

18

19

20

第一学年

秋

☆

☆

☆

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冬

社会实践

春

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夏

社会实践

第二学年

秋

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冬

社会实践

春

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夏

社会实践

第三学年

秋

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冬

毕业实践环节▲

春

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△

☆军训 入职教育；●日常教学 ；△ 教学实习  ；▲顶岗实习

（四）本专业各类别课程学时学分分配汇总表，见附表1；

（五）基础素质（公共）课教学计划，按照附表2制订；

（六）专业基础课教学计划，按照附表3制订；

（七）专业核心课教学计划，按照附表4制订；

（八）拓展类课教学计划，按照附表5.1、5.2制订，其中专业选修课由教研室根据专业特点设置课程模块供学生自主选修。

公共选修课程可从公共教学部提供的公共选修课、尔雅通识课等课程类目中由专业教研室选择推荐给学生选修；书院特色课程体系，是学院公选课程体系的重要组成部分。书院特色课程体系，分为文史经典、哲学智慧、世界文明、科学与技术、环境与生命、艺术与审美等模块。开设59白菜专区论坛书院通识课程作为我专业学生的一个必选模块，同时指导学生选修其他模块。59白菜专区论坛主要开设立人书院《书法》、《信息检索与利用》、《心态与职场礼仪》、《茶文化》 、《韩国文化》 、《日语入门》等书院特色课程。

（九）素质提升（平台）课按照附表6制订；

（十）毕业实践环节按照附表7制订。

五、毕业条件

1.德

（1）素质评价积分不少于300分*实际修业学期数；

（2）无违纪或者违纪处分已解除；

（3）未损坏公物或虽有损坏但已按规定赔偿；

（4）按规定缴纳学费。

（二）智

1.学业成绩：学生必需修完专业人才培养方案规定的课程，完成学业，取得相应学分。

修够__154学分，其中，基础素质（公共课）__34__学分、专业基础课_15__学分、

专业核心课__25__学分、专业选修课__30__学分、素质提升（平台）课___20__学分、公选课__10__学分、毕业实践环节___20___学分。

（2）职业技能（资格）证书要求：需取得日语类或职业技能类相关证书任一种。建议取得国际日语能力考试N3级别以上（含N3）、Jtest实用日本语能力证书、酒店日语资格证书等日语类资格证书中任意一种，或考取会计从业资格证书、茶艺师、花艺师、咖啡师、调酒师等职业技能类资格证书中任意一种。

（3）取得工作经历证书：参加实习、实训、社会实践活动的工作经历，合计不少于24周，可取得工作经历证书。取得工作经历证书可折算综合素质类课程1个学分。

（三）体

基础教学部负责按照《国家学生体质健康标准（2014年修订）》组织并审定体质健康测试达标成绩，合格为50分以上（含50分）。测试成绩达不到50分者按结业或肄业处理。符合免测条件、按规定提交免测申请并获批者不受本条毕业资格限制。

（四）美

强化普及艺术教育，积极开展艺术实践，着力提升学生综合素养。公共艺术课程作为限定性选修课程，每生必须修满2个学分方可毕业。

（五）劳

加强劳动教育，促进全面发展。每个学生必须修完劳动精神教育课程和劳动教育课程，各1个学分，方可毕业。

 

附表1：本专业各类别课程学时学分分配汇总表

 

 

 

附表2：基础素质（公共课）教学计划
课程名称	课程性质	总学时	总学分	ABC类课	理论学时	实践学时	教学周数	开课学期 每周学时数						备注
								1	2	3	4	5	6
思想道德与法治	必修	54	3	B	36	18	14	4						由马克思主义学院组织教学、考核
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论	必修	72	4	B	54	18	18		4
形势与政策	必修	32	1	A	32		12	4	4	2	2			由马克思主义学院组织教学、考核。根据教育部有关《形势与政策》课程规定，连续开设4学期每学期8课时，共计1学分。第一、二学期，每学期每周上4学时，每学期上课2周；第三、四学期，每学期每周上2学时，每学期上课4周，四个学期合计上课12周。
“四史”教育	必修	16	1	A	16		8	2						由马克思主义学院组织教学、考核。海尔、艺术、59白菜专区论坛、基础部第1学期开设
职业生涯规划	必修	18	1	B	9	9	9			2				由二级学院负责安排具体教学时间、组织教学、组织考核。开课学期:1-3
就业指导课	必修	18	1	B	9	9	9				2			由二级学院负责安排具体教学时间、组织教学、组织考核。开课学期:4-5
创业基础	必修	32	2	A	32	0	16		2					由二级学院负责安排具体教学时间、组织教学、组织考核。开课学期:1-2；可开设网络课程。
心理健康课	必修	36	2	B	18	18	18		2					由心理健康中心组织教学、考核。生化、教育、商学院、信息学院第1学期，海尔、艺术、59白菜专区论坛2学期开设。
体育	必修	108	6	C		108	16	2	2	2				由基础部组织教学、考核
公共外语	必修	128	8	A	128		16	4	4					生源为春季高考、单独招生的学生（独立成班），公共英语开设学时不少于64学时；生源为普通高考的学生英语开设学时不少于128学时；公共外语由基础部具体分类安排。本科专业课程按照双方协议确定。
劳动精神教育	必修	16	1	A	16		8		2					劳动精神教育采用网络课程授课，学生处部署；军事理论、军事技能训练由武装部组织教学、考核
军事理论	必修	32	2	A	32		16	2
军事技能训练	必修	80	2	C		80		2
合计		642	34					10	12	4	2

 

附表3：专业基础课教学计划

 

 

附表4：专业核心课教学计划

 

 

 

 

 

 

 

附表5.1：专业选修课（拓展课）教学计划

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附表5.2：公共选修课（拓展课）教学计划

 

附表6：素质提升（平台）课教学计划

课程类别

课程名称

考核方式

总学时

总学分

ABC类课

理论学时

实践学时

教学周数

开课学期 每周学时数

备注

1

2

3

4

5

6

职业资格证书

证书类课程

考察

0

二级学院组织认证、安排、录入成绩

职业技能竞赛

竞赛类课程

考察

0

二级学院组织认证、安排、录入成绩

学术活动（论文、课题）

发表论文

考察

0

二级学院组织认证、安排、录入成绩

主持或参与课题研究并结题

考察

0

社团活动、社会实践

工作经历证书

考察

20

1

20

√

教务处组织、安排，辅导员审核、录入成绩

社团活动(必修)

考察

80

4

80

√

院级社团由团委审核、二级学院社团由各学院团总支审核，成绩都有指导教师录入

社会实践(必修)

考察

80

4

80

√

团委部署、二级学院统一安排实践和答辩，辅导员录入成绩

志愿服务

志愿服务(必修)

考察

100

4

100

√

团委部署、二级学院统一安排（总学时为100小时）

人文素养与生活技能提升

劳动教育（必修、一周）

考察

40

1

40

√

学生处部署、安排，二级学院和用工部门组织实施，二级学院录入成绩

阅读工程（必修）

考察

20

1

20

√

建议学生收看《朗读者》、《主持人大赛》等优质节目或选择优秀读物进行阅读。学习时间累计不少于20学时。

烹饪

考察

20

1

20

√

二级学院组织、安排、录入成绩

摄影

考察

20

1

20

√

二级学院组织、安排、录入成绩

文化讲座

考察

20

1

20

√

二级学院组织、安排、录入成绩

个人投资理财

考察

20

1

20

√

二级学院组织、安排、录入成绩

驾驶技术

考察

20

1

20

二级学院组织、安排、录入成绩

安全教育

考察

20

1

20

√

二级学院组织、安排、录入成绩

传统文化教育

青职大讲堂

考察

20

1

20

宣传部部署，二级学院组织、安排、录入成                                               绩

党课

党课

考察

40

2

40

组织部部署，二级学院组织、安排、录入成绩

创新创业类项目

招生就业处、教务处制定标准。，二级学院组织认证、安排、录入成绩 二级学院组织认证、安排、录入成绩

合计

不少于20学分

 

 

附表7：毕业实践环节

 

 

 

 

 

 

 

备注：

1.所有课程采用等级制登记成绩。

2.附表填写注意问题。各门课程在开课学期内填写周学时数；课程性质填必修、选修两类。根据课程性质，必修课应为学分制下的必选课，选修课应为学分制下的任（限）选课，构建新的课程体系，建设一批优质课程资源，划分必选课程模块和任（限）选课程模块。我院专业选修课为限选课，公共选修课为任选课。

3.课程属性与分类标准。

（1）课程性质：课程从性质上分为必修课、选修课，具体为专业必修课、专业选修课，公共必修课、公共选修课（包括书院特色课程）。

（2）课程类型：根据教师的课程设计和讲授方式，分为A类课（纯理论课）、B类课（理论课+实践课）、C类课（纯实践课）。

（3）课程类别：根据课程特点和课程性质的不同，分为公共课、专业基础课、专业核心课、拓展课、平台课。

4.其他不同类型生源的专业人才培养方案，参照本指导意见编写。

5.专业名称填写准确，根据新的专业目录（招生专业名称）填写，比如“计算机应用技术（中美合作办学）、软件与信息服务（校企合作）、学前教育（现代学徒制）专业等”；

6. 部分名词解释：

（1）专业+

指“主干专业+拓展专业”，突破既有的专业壁垒，实现跨界融合、资源共享，建立开放、协同育人的运行机制。

（2）课程+”

指融合行业企业用人需求、求学者发展需求、专业（学科）建设需求，构建纵向贯通、横向联系的促进学生可持续发展的课程体系。也有依据新技术、新业态，实现课程之间的融合之意。

（3）“1+N”

即由“1”个学科的主要原理为主体，整合“N”个学科知识，综合解决实际问题的课程模式与教学方法。

（4）“多师同堂”

指由两名及以上来自不同专业背景的教师组成协同教学团队，从广义上讲，学生、教育教学资源均可视为主讲教师的“协同教师”。

（5）课赛融通

指将各级职业技能竞赛与对应专业课程相关联，学生通过参加专业竞赛获得相关竞赛成绩并折算相应的课程成绩。

（6）互联网+

即“互联网+各个传统行业”，利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

（7）网络学习空间人人通

指学生、教师、管理者、家长等多个主体之间的交流、分享、沟通、反思、表达、传承等活动的载体。空间既指网络虚拟学习环境，也指个体能够存放知识、分享知识的物理空间。